公司为了提高产品质量，规范管理，进一步提高企业的竞争力和顾客满意度，从前年年底开始着手准备进行ISO9001质量管理体系的认证。在经过第三方——中国质量认证中心指派指导老师对各部门推荐的人员进行了为期两个月的培训、实习，经过考试合格获得内审员资格，与此同时，公司编写了质量管理手册，质量管理程序文件和相应的作业指导文件。根据公司实际情况制订了质量管理方针、目标，建立了质量管理体系。经过内审、外审，检查出公司质量管理体系运行中出现的不足，并及时进行纠错、改正，最终于2010年8月公司获得了ISO9001质量管理认证证书。

ISO这个词大家都不陌生，他的中文名称是国际标准化组织，ISO是英文International Organization for Standardization的简称。它是一个国际性的非赢利组织，目前的会员已经超过了150 个，我国也是其成员之一。国际标准化组织的前身是国家标准化协会国际联合会和联合国标准协调委员会。

公司通过ISO质量管理认证的目的是:

a) 需要证实其有能力稳定地提供满足顾客和适用的法律法规要求的产品；

b) 通过体系的有效应用，包括体系持续改进的过程以及保证符合顾客与适用的法律法规要求，旨在增强顾客满意。

根据中国质量认证中心的要求，每年要对公司质量管理体系进行一次监督审核，即我们通常所说的“外审”。但在此之前，我们公司自己要组织自己的内审员自查即“内审”，5月21-22日，公司的13名内审员对各部门进行了为期两天的内部审核，在此次内审中，内审员看到公司质量管理体系是有效的、适宜的、充分的，但同时也发现个别部门还存在一些不足，既有一些“不符合项”，内审员及时与相关部门负责人沟通、汇报，指出均为“一般不符合”，按程序文件要求开出不符合项，并限期采取措施，予以纠正，并跟踪检查，限令整改。

按质量管理体系要求，6月11-12日，中国质量认证中心将派外审员前来我公司进行外审，质量管理需全员参与，届时望公司全体员工像这火热的夏季一样，以饱满的热情，迎接外审，使公司的质量管理更加完善、可行、有效、充分、适宜。

宏润公司的质量方针目标是:

质量方针：

天道酬勤，精益求精，规范管理，持续改进。

质量目标:

为实现组织的质量方针，本公司的质量目标为：a)  优一等纱率达到99%以上 。b)  实现顾客满意率98%以上。c)  设备完好率达到98%以上。